Conditions de réservation de l'Hotel Kandahar

TAXE DE SÉJOUR:

N'est pas inclus dans le prix la taxe de séjour de 2 € + IGI (4.5%) par personne et par jour à partir de 16 ans, pour un maximum de 7 jours.

GARANTIE DE NEIGE PENDANT TOUTE LA SAISON:

En cas de fermeture du Pas de la Casa-Grau Roig, il n'y aura pas de frais d'annulation.

CONFIRMATION DE LA RÉSERVATION:

L'hôtel demandera un numéro de carte bancaire (visa ou master card) ainsi que le CVC. La carte American express n'est pas acceptée en Andorre. L'hôtel ne prend pas les chèques. Aussi, nous aurons besoin d'un numéro de téléphone portable afin de vous contacter quelques jours avant votre arrivée et de vérifier si vous désirez venir.

FRAIS D'ANNULATION POUR LES PARTICULIERS. (NON VALABLES POUR LES GROUPES):

JOUR D'ARRIVÉE ENTRE LE 1/12 ET LE 14/12 INCLUS:

Les frais d'annulation seront les suivants:

De 0 à 5 jours avant la date d'arrivée: 30% du total de la résevation

6 jours ou plus: remboursement de la totalité de l'acompte

JOUR D'ARRIVÉE À PARTIR DU 15/12 INCLUS:

De 0 à 7 jours avant l'arrivée: l'hôtel gardera l'acompte du 30% du montant total de la réservation.

8 jours ou plus avant l'arrivée: aucun frais. L'hôtel remboursera l'acompte.

En cas de NO SHOW: 100% du total de la réservation, uniquement si le client n'avertit pas l'hôtel de son annulation.

RÈGLES DE COMPORTEMENT:

En cas de non respect des règles de sécurité de l'hôtel ou de comportement inappropié, l'hôtel pourra expulser automatiquement le client. Celui-ci devra régler les jours non séjournés, sans droit à aucun reemborsement. Ces règles s'appiquent autant aux clients directs comme aux clients d'agences.

CONDITIONS GÉNÉRALES:

Tous les prix incluent le + 4,5% d’I.G.I.

Check-in: 16:00 h

Check out: 12:00 h

Enfants de 0 à 2 ans: prix de 12 euros par jour. Sont inclus: table à langer, baignoire, lit

bébé. Possibilité de demander à l'avance, des purées faites maison.